Loading...

製品やサービスの評価レビュー

自社製品をご利用された方への製品の評価レビューが行えます。回答者のセグメントで分析をすれば、よりサービス品質を向上出来ます。

日常業務の改善のアンケート

例えば、各担当者が日常業務で「こう出来たらいいのに」といった小さなアイデアを簡単に吸い上げる事が出来ます。

新製品開発の社内アンケート

例えば新しい製品やサービスの開発に関するアンケートを社内でとる場合、社外には公開しない様に認証付きのアンケートを作成する事が出来ます。

社員のメンテナンスヘルスアンケート

例えば、職場の環境や人間関係など、社員のメンタルヘルスにおける調査にも利用する事が出来ます。

市場調査

回答者を特定せず広範囲のアンケートをとる事が可能です。

ユーザーからの問合せ受付

ユーザーからの簡単な問合せフォームとして使用する事も出来ます。

注文受付

商品点数が少ない場合等は、簡単なオーダーフォームとしても使用できます。

イベント等の参加登録

イベント等の参加受付として使用する事も出来ます。

日々の簡単な業務報告

営業日報は販売報告等としても使用する事が出来ます。

製品やサービスの評価レビュー

 

 

実際に自社の製品やサービスとご利用されたユーザーへの製品の評価アンケートをとる事が出来ます。

回答者の年齢や性別等のセグメントで分析をすれば、よりサービス品質を向上出来ます。

例)ツアー参加者へのアンケート

このサンプルアンケートでは、旅行会社が企画したツアーに参加された方にツアーの評価を聞くと仮定した場合のアンケートを作成しています。

アンケートの回答結果は、回答の年齢と性別で集計したいと仮定します。

 

アンケート結果を回答者のセグメント分けでの分析をする為、アンケートの回答者を特定出来る「特定タイプ」のアンケートを作成しています。

 

ツアー参加者へはアンケートへ回答する為のQRコードを渡し、スマートフォン等から回答してもらう事を想定します。

 

回答者はアンケートに自身の個人情報を入力する必要が無い事に注目してください。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

※サンプルアンケートでは、回答結果を確認する事は出来ません。

 

例)タクシー利用者へのアンケート

このサンプルアンケートでは、タクシーを利用された方へ、利用された感想を取るためと仮定した場合のアンケートを作成しています。

アンケート結果はドライバー毎の評価の為に利用したいと仮定しています。

 

どのドライバーへの回答かを知るために「特定タイプ」のアンケートを作成します。

 

タクシー利用者へはタクシーの降車時にアンケートに回答する為のQRコードを渡し、スマートフォン等から回答される様に致します。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

市場調査

 

 

自社の製品やサービスを利用有無にかかわらず、一般に広くアンケートをとる事が可能です。

例)外食に係るアンケート

このサンプルアンケートでは一般家庭の外食に係る頻度や金額等についてのアンケートと仮定したアンケートを作成しています。

 

自社の既存ユーザー以外にも広くアンケートを取るため、不特定タイプのアンケートにて作成します。

 

アンケートへの回答は、メール内のリンク又はチラシのQRから回答して頂く様にします。

 

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

ユーザーからの問合せ受付

 

 

 

アンケートを応用する事で、自社の製品やサービスを利用されたユーザーからの簡単な問合せを受付る問合せフォームとして使用する事も出来ます。

例)製品の修理対応受付

この応用例では、自社ユーザーからの修理受付のオーダーフォームと仮定したサンプルを作成しています。

 

ユーザーは製品購入時に渡されたQRコードをスマートフォン等で読込、アクセスする事を前提としています。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

※サンプルアンケートのパスワードは「sample1234」です。

注文受付

 

 

商品点数が少ない場合等、既存の顧客又はユーザーを対象とした簡単なオーダーフォームとしても使用できます。

※オーダー受け付けの対象は既存のお客様に限ります。

例)お弁当屋さんの注文受付

このサンプルアンケートではお弁当屋さんが、お弁当の注文を受け付ける為のオーダーフォームと仮定して作成しています。

 

オーダーフォームとして作成する上で、対象外の方からの不要な注文がされない様にする為、「認証タイプ」のアンケートを作成します。

またオーダーが登録された事をリアルタイムで確認する為、「回答通知メール」を設定し、注文が入るとメールが送信される様に致します。

 

お客さんが注文できるように、事前に回答用のURLをメールで送信しておき、パソコンやスマートフォン等から注文してもらう事を想定します。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

※サンプルアンケートでは、「回答通知メール」にて送信されるメールをご確認頂く事は出来ません。

イベントやキャンペーン等の参加受付

 

 

イベントやキャンペーン等の参加の受付フォームとしてもご利用頂く事が出来ます

例)10周年記念イベントへの参加受付

このサンプルアンケートでは架空の会社の10周年記念イベントへパートナーさんを招待する為の受付フォームと仮定したアンケートを作成しています。

 

どのパートナーが参加するかを知るために、「特定タイプ」のアンケートをを作成しています。

 

パートナーへは10周年記念イベントの案内を郵送し、案内の中に参加受付用のQRコードを同封します。

パートナーはスマートフォン等からQRコードを読み込み、参加の登録を行います。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。

日々の簡単な業務報告

 

 

営業日報等の日々の簡単な業務報告等としても使用する事が出来ます

例)マンションの管理業務

マンション等の管理業務を行っている、管理人さんが管理会社への日報を作成すると仮定したアンケートを作成します。

 

どの管理人さんがどのマンションの業務かを知るために、「特定タイプ」のアンケートを作成します。

 

販売員へは業務報告を登録するためのURLを事前にメール又は、印刷物によりQRコードを渡しておきます。

販売員はPC又はスマホからアクセスし、当日の業務内容を登録します。

 

 

 

 

※サンプルアンケートでは、実際にアンケートに回答する事は出来ません。